Companiile inscrise pe platforma(Client, Freight Forwarder, Shipping Line) sunt de acord cu acesti Termeni si Conditii, pe care niciun agent sau angajat al partilor inscrise nu le poate modifica. Termenii si Conditiile se aplica tuturor tranzactiilor de transport derulate prin intermediul platformei www.celerco.com. Compania isi rezerva dreptul de a refuza la tranzactionare solicitari care presupun transporturi de armament si munitie, materiale radioactive, droguri, materiale obscene, animale vii.

celerco Srl, societatea care opereaza platforma www.celerco.com, nu este un transportator, agent al unui transportator, importator sau exportator de marfuri. 

Utilizarea platformei celerco.com necesita respectarea urmatorului set de termeni si conditii: 

1. Serviciile furnizate

celerco.com  ofera o platforma de tranzactionare de servicii de transport standardizate, maritim containerizat(containere complete si de grupaj) si de transport aerian de marfuri, prin intermediul Internet-ului.

2. Utilizatorii

2.1. Toti importatorii, exportatorii, casele de expeditii si liniile maritime, persoane juridice se pot inregistra ca utilizatori.

2.2. Pentru a beneficia pe deplin de facilitatile oferite de platforma, va recomandam folosirea celor mai recente versiuni ale browserelor Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Apple Safari sau a altor programe similare pe care le utilizati.

3. Inregistrarea

3.1. Inregistrarea se face online pe platforma prin selectarea optiunii “Creeaza cont client/transportator” din cadrul sectiunilor Client/Freight Forwarder/Shipping Line. Dupa inregistrare, utilizatorul primeste prin curier, o mapa ce contine numele de utilizator si parola, precum si manualul de utilizare si de prezentare al platformei.

3.2. Daca permisiunea de a utiliza platforma nu este acordata, utilizatorul nu va fi obligat cu nimic fata de platforma si va fi informat prin e-mail. 

4. Obligatiile legale si relatiile contractuale 

4.1. Singurele obligatii legale existente intre utilizatori si celerco sunt legate de pregatirile platformei in conformitate cu aceste reguli generale de buna derulare a afacerilor. 

4.2. celerco.com nu este impus in relatiile contractuale dintre utilizatori. In consecinta, celerco.com nu garanteaza derularea in buna ordine a contractelor dintre utilizatori. Implementarea unui anume contract negociat tine exclusiv de utilizatorii care sunt parte a acelei intelegeri de afaceri. celerco.com nu se va implica in arbitrarea disputelor legale dintre utilizatori.  

4.3. Prin crearea contului pe platforma celerco.com, transportatorii(Shipping line, Freight Forwarder) se obliga sa onoreze contravaloarea tarifelor aplicabile in cazul in care acestia castiga comenzi de transport prin intermediul platformei. Tarifele aplicabile sunt mentionate in sectiunea "Despre celerco" a platformei.

4.4. Transportatorii sunt obligati sa furnizeze in procesul de licitatie si contravaloarea totala a transportului, in valuta solicitata de catre client, in cererea de oferta. Optional, ei pot anexa oferta de transport detaliata corespunzatoare contravalorii totale a transportului comunicate in casuta aferenta, intr-unul din formatele permise de catre platforma. 

4.5. Prin crearea contului pe platforma celerco.com, clientii, respectiv importatorii si exportatorii de marfuri se obliga sa confirme prin click pe butonul "Accepta" oferta de transport aleasa.

5. Incheierea contractelor intre utilizatori(transportatori si beneficiari)

5.1. Contractorul serviciilor de transport si ofertantul de servicii de transport nu pot fi una si aceeasi entitate, respectiv nu pot actiona in ambele calitati. Aceasta regula se aplica de asemenea atunci cand mai multe persoane dintr-o singura companie tranzactioneaza pe celerco.com.

5.2. Pentru a permite derularea in cele mai bune conditii a tranzactiei, utilizatorul este obligat sa urmareasca tranzactia pe platforma si pe e-mail(unde se primesc informatii, la cererea sa).

6. Modificarea serviciului

celerco este indreptatit sa faca modificari astfel incat serviciile sa fie efectuate conform contractului, daca modificarile sunt facute cu buna credinta si sunt rezonabile pentru utilizator, precum si daca s-a acordat atentie intereselor ambelor parti. celerco va notifica utilizatorii de modificarile substantiale in serviciile oferite.  

7. Obiecte interzise, interdictii legale

7.1. Nicio activitate ilegala nu poate fi efectuata atunci cand se utilizeaza platforma, in scopul derularii afacerilor si niciun bun sau serviciu care incalca legea nu poate fi tranzactionat, in special:

■  materiale rasiste sau orice material care promoveaza discriminarea rasiala sau glorifica violenta;
■  armament, alte arme si parti componente ale acestora, munitie, etc. ;
■  orice produse si servicii interzise prin lege.

7.2. Utilizatorii sunt obligati sa aplice propriile lor cerinte, reguli conforme cu legea atunci  cand negociaza si tranzactioneaza contracte de transport prin intermediul celerco.com. Aceasta se aplica cu precadere in cazul platilor catre trezoreria statului, cum ar fi taxele, obligatiile vamale, restrictiilor la import si export, a indeplini cerinte si termene-limita, autorizatii, legi privitoare la depozitare si transport(de exemplu, legislatia privitoare la marfuri periculoase), formulare cerute de lege, obligatii contractuale(capacitate, entitati legale etc.), termene-limita pentru evaluare, certificate de nevatamare etc.

8. Comunicarea

8.1. Comunicarea se face prin intermediul facilitatilor oferite de platforma, prin e-mail si prin sistemele de teleconferinta ce vor fi introduse pe platforma. Timpul celerco.com este definit ca timpul oficial la momentul tranzactiilor.

8.2.  Daca celerco.com emite o comunicare verbala, atunci celerco.com este obligat sa confirme continutul acestei comunicari pe scris si pe platforma, e-mail, fax sau intr-o scrisoare, la cererea utilizatorilor.

8.3. Utilizatorii si celerco.com vor raspunde imediat mesajelor, cu exceptia cazurilor in care nu se solicita un raspuns imediat.

9. Securitatea accesului

9.1. La inregistrare, utilizatorul isi alege un nume de utilizator si o parola care ii confera accesul pe platforma. Daca mai multe persoane dintr-o companie utilizatoare doresc sa fie active pe platforma, fiecare dintre acestea trebuie sa se inregistreze ca utilizator secundar si sa aleaga un nume de utilizator si o parola individuala. 

9.2. Utilizatorii pot schimba numele de utilizator si parola, prin accesarea sectiunii “Editare informatii cont” din contul lor de client sau de transportator. Parola care a fost uitata poate fi schimbata din contul de client sau transportator prin accesarea optiunii "Recupereaza parola".

9.3. Utilizatorul este obligat sa tina parola secreta. Utilizatorul este responsabil pentru orice abuz al numelui de utilizator si al parolei.

9.4. celerco.com are dreptul, din motive de securitate, sa schimbe un nume de utilizator sau parola, sau sa blocheze un cont. Utilizatorul va fi informat imediat de orice posibila schimbare.

10. Obligatiile utilizatorilor cu privire la cooperare si informare

10.1. Utilizatorul este obligat sa furnizeze, complet si cu sinceritate, toate informatiile solicitate de catre celerco la momentul inregistrarii. 

10.2.  Utilizatorul va exercita precautiile normale atunci cand deruleaza afaceri pe platforma celerco.com. In special, el trebuie sa aiba grija ca functionalitatea platformei sa nu fie impiedicata sau intarziata. Utilizatorul va aplica masuri de securitate rationale, cu tehnologii actuale pentru accesul la Internet, astfel ca functionalitatea sa nu fie compromisa. Aceste masuri de securitate trebuie sa garanteze ca orice corupere a datelor de pe platforma de catre virusi sau fenomene similiare care au ca rezultat schimbarea nedorita, indepartarea sau stergerea informatiilor este prevenita. Utilizatorul va informa celerco de orice modificari sau probleme care apar in utilizarea contului sau de pe platforma, atunci cand acestea pot reduce eficienta sau securitatea platformei. 

10.3. Utilizatorul este obligat sa aduca imediat la cunostinta celerco eventualele turbulente sau amenintari la adresa functionarii platformei, precum si sa informeze atunci cand asemenea situatii inceteaza. 

10.4. Utilizatorul este obligat sa informeze celerco in cazul in care o terta parte neautorizata a obtinut o parola sau este foarte posibil sa o obtina. Aceasta se aplica si in cazul in care o persoana care inainte avea acces la un cont, l-a pierdut recent. 

10.5. Utilizatorul este obligat sa coopereze atunci cand platforma este atacata de catre o terta parte, in limita in care utilizatorul este capabil de o asemenea cooperare. 

10.6. Utilizatorul este obligat sa anunte imediat de toate modificarile informatiilor pe care celerco le-a solicitat in cadrul etapei de inregistrare pe platforma(modificari de adresa, cod de identificare fiscala etc.). 

10.7. Utilizatorul nu poate comunica in cadrul platformei informatii care pot dauna drepturilor celorlalti utilizatori.

10.8. Este de asteptat ca utilizatorul sa implementeze in mod regulat masuri de securitate a datelor, corespunzatoare aplicatiilor sale.

11. Excluderea de pe platforma

celerco.com are dreptul in orice moment si cu efect imediat sa blocheze accesul utilizatorilor pe platforma, in special in situatia unor violari severe ale unui contract. Aceasta actiune presupune eliminarea de pe paginile sale de internet a informatiilor legate de partile excluse. celerco.com va lua pe cat posibil in considerare tranzactiile aflate in derulare. 

12. Drepturile de autor, Autorizarea, Legaturile

12.1. Paginile de Internet ale celerco, incluzand design-ul si continutul si in particular ilustratiile, logo-urile, simbolurile, esantioane, software, texte etc., nu pot fi reproduse, copiate, distribuite, procesate sau redate public fara autorizare. Aceasta se aplica si documentatiei pentru software si intregii literaturi care se refera la serviciile celerco, cum ar fi manualele de utilizare etc. Drepturile de utilizare pentru software-ul platformei sunt proprietatea exclusiva a celerco. Programele nu pot fi copiate sau distribuite de catre utilizatori. 

12.2. Link-urile(Legaturile) catre paginile de Internet ale celerco sunt permise. Nu sunt permise link-urile care ofera o imagine negativa despre celerco, in special acele link-uri dinspre sau catre pagini al caror continut este ilegal sau ofensator. 

12.3. celerco nu este responsabil de continutul paginilor tertilor, chiar daca celerco se refera la acestea. 

13. Garantii

13.1. celerco nu este responsabil pentru cazurile in care intentiile declarate ale utilizatorului in privinta celerco sau a altor utilizatori nu pot fi stocate, transmise sau procesate din cauza unor motive de ordin tehnic.

13.2. Utilizatorii platformei, importatorii, exportatorii si transportatorii sunt verificati in detaliu inainte de a li se acorda accesul pe platforma, insa celerco nu garanteaza veridicitatea identitatii sau existentei utilizatorilor platformei.

13.3. celerco nu garanteaza executarea contractelor incheiate de catre utilizatorii platformei.  In plus, celerco nu garanteaza ca bunurile si serviciile oferite de utilizatori vor fi fara defecte.

14. Limitele raspunderii

14.1. celerco nu isi asuma responsabilitatea pentru versiunile pilot sau de teste ale programelor care sunt in mod expres denumite versiuni “alfa” sau “beta”.

14.2. In ciuda testarilor serioase si a controlului securitatii, nu este posibila dezvoltarea de software(programe de computer etc.) si hardware(computere, unitati de procesare a datelor si accesorii etc.), in care erorile sa poata fi excluse in totalitate. De asemenea, nici disponibilitatea mediului Internet nu poate fi garantata intotdeauna. celerco.com nu este, prin urmare, responsabil in eventualitatea in care paginile sale nu sunt disponibile utilizatorilor sai fara intrerupere. In particular, responsabilitatea noastra este exclusa in situatia in care problemele tehnice impiedica ca datele introduse de utilizatori sa fie accesibile sau sa fie procesate adecvat si corect.

14.3. celerco.com este raspunzator de pierderea datelor si/sau a programelor doar pana la limita eforturilor sale de a reda informatia pierduta, cu conditia ca utilizatorul sa fi implementat in mod regulat si adecvat masuri de securitate a datelor, oferind astfel posibilitatea refacerii informatiilor.

14.4. In plus, celerco este responsabil pentru daunele cauzate in mod intentionat sau care rezulta dintr-o neglijenta evidenta. In privinta daunelor indirecte, nu se asuma nicio raspundere. 

14.5. Regulile de mai sus se aplica de asemenea, angajatilor si subcontractorilor.

15. Interzicerea serviciilor, plangerile si obiectiile 

15.1. Utilizatorul nu are dreptul sa interzica serviciile platformei.

15.2. Plangerile si obiectiile in legatura cu contractele de transport mijlocite nu pot fi puse de catre utilizator in sarcina celerco.com.

16. Protectia si securitatea  datelor, evaluarea informatiilor

16.1. Salvari de siguranta ale datelor de pe serverele celerco.com sunt efectuate in mod regulat.

16.2. Utilizatorul trebuie sa realizeze ca transmiterea de date pe Internet include riscul ca terte parti sa capteze si sa evalueze datele.

16.3. Datele utilizatorilor pot fi trasmise de catre celerco catre partenerii strategici. Informatiile confidentiale de utilizator si datele interne ale companiei nu sunt transmise.

17. Competenta juridica

17.1. In cazul aparitiei unui litigiu in legatura cu contractul de utilizare a platformei, partile vor incerca sa-l solutioneze in mod amiabil. Daca acest lucru nu va  fi posibil, litigiile ce decurg in legatura cu aceste contracte intre celerco.com si utilizatorii sai se vor solutiona prin arbitraj organizat de Curtea de Arbitraj Maritim si Comercial de pe langa Camera de Comert, Industrie, Navigatie si Agricultura Constanta, in conformitate cu Regulile de procedura arbitrala ale acestei Camere. Hotararea arbitrala este definitiva si obligatorie. Tribunalul va judeca litigiul, cu aplicarea legii romane si va pronunta hotararea in termen de 3 luni de la data constituirii sale.

17.2. celerco.com are dreptul de a introduce plangeri impotriva utilizatorilor in probleme legale.

18. Modificarea termenilor si a conditiilor

18.1. celerco isi rezerva dreptul de a  modifica termenii si condiiile cu o notificare prealabila de 30 zile, utilizatorii avand dreptul de a continua sau de a renunta la serviciile platformei.

18.2. celerco va notifica utilizatorii prin e-mail, scrisoare sau fax despre modificarile termenilor si conditiilor intr-un interval de timp rezonabil, inainte ca acestea sa aiba efect.

19.  Forma scrisa

Modificarile la un contract vor fi facute in scris. Modificarile termenilor si conditiilor vor fi de asemenea facute in scris. Mesajele e-mail sunt ingaduite atunci cand se solicita efectuarea modificarilor.

20. Forta legii

Legile tarilor in care platforma opereaza vor guverna.

21. Clauza de exonerare

Daca anumite clauze specifice ale acestor principii de afaceri sunt fara efect, forta clauzelor ramase nu este afectata. Clauzele fara efect dintr-un contract vor fi solutionate de partile contractante intr-un mod care sa indeplineasca pe cat de mult posibil scopul clauzelor fara efect. Orice lipsa sau defect dintr-un contract va fi solutionat cu buna credinta de catre partile contractante.