Companiile inscrise pe platforma(Clienti - Importatori si Exportatori, Furnizori de Logistica) sunt de acord cu acesti Termeni si conditii, pe care niciun agent sau angajat al partilor inscrise nu le poate modifica. Termenii si conditiile se aplica tuturor tranzactiilor de transport derulate prin intermediul platformei celerco. Compania isi rezerva dreptul de a refuza la tranzactionare solicitari care presupun transporturi de armament si munitie care nu implica institutii specializate ale unui stat(de exemplu, Ministerul/Departamentul Apararii), materiale radioactive, droguri, materiale obscene, animale vii.

celerco Srl, societatea care opereaza platforma www.celerco.com, nu este un transportator, agent al unui transportator, importator sau exportator de marfuri. celerco Srl isi rezerva dreptul de a-si selecta Clientii(Importatorii, Exportatorii de marfuri) si Furnizorii de Logistica care isi creeaza conturi pe platforma celerco, pentru a asigura un mediu favorabil derularii licitatiilor de transport.

Utilizarea platformei celerco necesita respectarea urmatorului set de termeni si conditii:

1. Serviciile furnizate

celerco ofera o platforma online de licitatii de servicii de transport de marfuri standardizate - aerian, maritim containerizat(containere complete si de grupaj) si rutier(camioane complete si grupaje).

2. Utilizatorii

2.1. Importatorii, Exportatorii si Furnizorii de Logistica, persoane juridice, se pot inregistra ca utilizatori.

2.2. Facturarea serviciilor oferite de platforma celerco se poate face, la alegere, si in urma unui contract incheiat intre celerco Srl, societatea care detine si opereaza platforma celerco si utilizator - Client sau Furnizor de Logistica. 
 
2.3. Pentru a beneficia pe deplin de facilitatile oferite de platforma, va recomandam folosirea celor mai recente versiuni ale browserelor Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Apple Safari sau a altor programe similare pe care le utilizati.

3. Obligatiile si relatiile contractuale

3.1. celerco nu este impus in relatiile contractuale dintre utilizatori. In consecinta, celerco nu garanteaza derularea in buna ordine a contractelor dintre utilizatori. Implementarea unui anume contract negociat tine exclusiv de utilizatorii care sunt parte a acelei intelegeri de afaceri. celerco nu se va implica in arbitrarea disputelor legale dintre utilizatori.

3.2. Prin lansarea licitatiilor, Clientul confirma ca marfa care face obiectul transportului este ambalata corespunzator. Transportatorilor li se confirma prin primirea invitatiilor la licitatii ca marfa este ambalata corespunzator pentru transport.

3.3.  Prin utilizarea platformei, Clientul isi da acordul ca numele si detaliile sale de contact sa fie vizibile tuturor Furnizorilor de Logistica care au fost invitati sa coteze, dupa ce licitatia s-a finalizat cu desemnarea unui castigator. Clientul isi rezerva dreptul de a accepta sau nu sa fie contactat de catre Furnizorii de Logistica necastigatori dupa finalizarea licitatiei.
 
3.4. In cazul transportului de marfuri periculoase, Clientul trebuie sa puna la dispozitia transportatorilor toate caracteristicile si codurile corespunzatoare marfii care face obiectul importului sau exportului. 
 
3.5. Clientii sunt responsabili ca marfa mentionata in licitatie sau trecuta in documentele de transport sa corespunda cu marfa aflata fizic in containere, colete etc. celerco Srl prin platforma www.celerco.com nu isi asuma nicio responsabilitate in cazurile de neconcordante in aceste situatii.
 
3.6. Furnizorii de Logistica sunt de acord sa furnizeze in procesul de licitatie tariful total de transport, in valuta solicitata de catre client. Optional, ei pot anexa oferta de transport detaliata corespunzatoare tarifului total de transport intr-unul din formatele permise de catre platforma.

3.7. Prin crearea contului pe plaforma celerco.com, Furnizorii de Logistica sunt de acord sa liciteze tarifele si conditiile lor de transport cele mai competitive, astfel incat sa castige comenzi de transport din partea clientilor care ii invita la licitatii.

3.8. Ofertele de transport transmise devin obligatorii prin acceptarea lor de catre Clienti. Prin crearea contului pe platforma celerco.com, Clientii - Importatorii si Exportatorii de marfuri se obliga sa confirme prin click pe butonul "Accepta" oferta de transport aleasa.
 
3.9. Platforma celerco este de acord sa monitorizeze strict si sa se asigure ca licitatiile de transport sa fie lansate exclusiv de catre Importatori sau Exportatori si nu de catre alti Furnizori de Logistica sau companii asociate acestora.
 
3.10. Furnizorii de Logistica se obliga sa detina toate licentele si autorizatiile necesare derularii in cele mai bune conditii a serviciilor de transport, aplicabile in fiecare tara in care acestia opereaza. celerco nu este responsabila de lipsa acestora si de urmarile pe care le-ar putea avea in derularea transporturilor.

4. Incheierea contractelor intre utilizatori(transportatori si beneficiari)

4.1. Transportatorul si clientul nu pot fi una si aceeasi entitate, respectiv nu pot actiona in ambele calitati. Aceasta regula se aplica de asemenea atunci cand mai multe persoane dintr-o singura companie tranzactioneaza pe celerco.com.

4.2. Licitatiile de transport au loc intre furnizorii de logistica si clienti - importatori si exportatori, respectiv intre furnizorii de logistica.
 
4.3. In cazul in care transportatorul si clientul fac parte din acelasi grup de companii, nu este permis ca transportatorul sa participe la licitatiile lansate de catre clientul respectiv.
 
4.4. Pentru a permite derularea in cele mai bune conditii a tranzactiei, utilizatorul este de acord sa urmareasca tranzactia pe platforma si pe e-mail(unde se primesc alertele si notificarile).

5. Modificarea serviciului

celerco este indreptatit sa faca modificari astfel incat serviciile sa fie efectuate conform contractului, daca modificarile sunt facute cu buna credinta si sunt rezonabile pentru utilizator, precum si daca s-a acordat atentie intereselor ambelor parti. celerco va notifica utilizatorii de modificarile substantiale in serviciile oferite.

6. Obiecte interzise, interdictii legale

Nicio activitate ilegala nu poate fi efectuata atunci cand se utilizeaza platforma, in scopul derularii afacerilor si niciun bun sau serviciu care incalca legea nu poate fi tranzactionat, in special:
- materiale care promoveaza discriminarea pe motive de rasa, etnie, religie, orientare sexuala etc.;
- materiale care incurajeaza si glorifica violenta; 
- echipamente militare, arme si parti componente ale acestora, munitie, etc. care nu sunt importate sau exportate de catre institutii specializate ale unui stat(de exemplu, Ministerul/Departamentul Apararii); aceste bunuri trebuie sa aiba toate licentele si aprobarile necesare pentru a putea fi transportate;
- orice produse si servicii interzise prin lege.

7. Comunicarea

7.1. Comunicarea se face prin intermediul facilitatilor oferite de platforma, prin e-mail si prin sistemele de teleconferinta ce vor fi introduse pe platforma. Timpul celerco.com este definit ca timpul oficial la momentul tranzactiilor.

7.2. Daca celerco.com emite o comunicare verbala, atunci celerco.com este obligat sa confirme continutul acestei comunicari pe scris si pe platforma, e-mail, fax sau intr-o scrisoare, la cererea utilizatorilor.

7.3. Utilizatorii si celerco.com vor raspunde imediat mesajelor, cu exceptia cazurilor in care nu se solicita un raspuns imediat.

8. Securitatea accesului

8.1. La inregistrare, utilizatorul isi alege un nume de utilizator si o parola care ii confera accesul pe platforma. Daca mai multe persoane dintr-o companie utilizatoare doresc sa fie active pe platforma, fiecare dintre acestea trebuie sa se inregistreze ca utilizator secundar si sa aleaga un nume de utilizator si o parola individuala.

8.2. Utilizatorii pot schimba numele de utilizator si parola, prin accesarea sectiunii “Editare informatii cont” din contul lor de client sau de transportator. Parola care a fost uitata poate fi schimbata din contul de client sau transportator prin accesarea optiunii "Recupereaza parola".

8.3. Utilizatorul este obligat sa tina parola secreta. Utilizatorul este responsabil pentru orice abuz al numelui de utilizator si al parolei.

8.4. celerco.com are dreptul, din motive de securitate, sa schimbe un nume de utilizator sau parola, sau sa blocheze un cont. Utilizatorul va fi informat imediat de orice posibila schimbare.

9. Obligatiile utilizatorilor cu privire la cooperare si informare

9.1. Utilizatorul este de acord sa furnizeze, complet si cu sinceritate, toate informatiile solicitate de catre celerco la momentul inregistrarii.

9.2. Utilizatorul va exercita precautiile normale atunci cand deruleaza afaceri pe platforma celerco.com. In special, el trebuie sa aiba grija ca functionalitatea platformei sa nu fie impiedicata sau intarziata. Utilizatorul va aplica masuri de securitate rationale, cu tehnologii actuale pentru accesul la Internet, astfel ca functionalitatea sa nu fie compromisa. Aceste masuri de securitate trebuie sa garanteze ca orice corupere a datelor de pe platforma de catre virusi sau fenomene similiare care au ca rezultat schimbarea nedorita, indepartarea sau stergerea informatiilor este prevenita. Utilizatorul va informa celerco de orice modificari sau probleme care apar in utilizarea contului sau de pe platforma, atunci cand acestea pot reduce eficienta sau securitatea platformei.

9.3. Utilizatorul este de acord sa aduca imediat la cunostinta celerco eventualele turbulente sau amenintari la adresa functionarii platformei, precum si sa informeze atunci cand asemenea situatii inceteaza.

9.4. Utilizatorul este de acord sa informeze celerco in cazul in care o terta parte neautorizata a obtinut o parola sau este foarte posibil sa o obtina. Aceasta se aplica si in cazul in care o persoana care inainte avea acces la un cont, l-a pierdut recent.

9.5. Utilizatorul este de acord sa coopereze atunci cand platforma este atacata de catre o terta parte, in limita in care utilizatorul este capabil de o asemenea cooperare.

9.6. Utilizatorul este de acord sa anunte imediat de toate modificarile informatiilor pe care celerco le-a solicitat in cadrul etapei de inregistrare pe platforma(modificari de adresa, cod de identificare fiscala etc.).

9.7. Utilizatorul nu poate comunica in cadrul platformei informatii care pot dauna drepturilor celorlalti utilizatori.

9.8. Este de asteptat ca utilizatorul sa implementeze in mod regulat masuri de securitate a datelor, corespunzatoare aplicatiilor sale.

10. Excluderea de pe platforma

celerco.com are dreptul in orice moment si cu efect imediat sa blocheze accesul utilizatorilor pe platforma, in special in situatia unor violari severe ale unui contract. Aceasta actiune presupune eliminarea de pe paginile sale de internet a informatiilor legate de partile excluse. celerco.com va lua pe cat posibil in considerare tranzactiile aflate in derulare.

11. Drepturile de autor, autorizarea, link-urile

11.1. Paginile de Internet ale celerco, incluzand design-ul si continutul si in particular ilustratiile, logo-urile, simbolurile, esantioane, software, texte etc., nu pot fi reproduse, copiate, distribuite, procesate sau redate public fara autorizare. Aceasta se aplica si documentatiei pentru software si intregii literaturi care se refera la serviciile celerco, cum ar fi manualele de utilizare etc. Drepturile de utilizare pentru software-ul platformei sunt proprietatea exclusiva a celerco. Programele nu pot fi copiate sau distribuite de catre utilizatori.

11.2. Link-urile catre paginile de Internet ale celerco sunt permise. Nu sunt permise link-urile care ofera o imagine negativa despre celerco, in special acele link-uri dinspre sau catre pagini al caror continut este ilegal sau ofensator.

11.3. celerco nu este responsabil de continutul paginilor tertilor, chiar daca celerco se refera la acestea.

12. Garantii

12.1. celerco nu este responsabil pentru cazurile in care intentiile declarate ale utilizatorului in privinta celerco sau a altor utilizatori nu pot fi stocate, transmise sau procesate din cauza unor motive de ordin tehnic.

12.2. In cazul in care utilizatorii sesizeaza ca platforma nu functioneaza de mai mai mult de 1 ora din motive tehnice de care este responsabil celerco, Clientii si Furnizorii de Logistica neputand astfel lansa licitatii, respectiv participa la licitatii, acestia vor primi inapoi contravaloarea abonamentelor platite.
 
12.3. Utilizatorii platformei, importatorii, exportatorii si transportatorii sunt verificati in detaliu inainte de a li se acorda accesul pe platforma, insa celerco nu garanteaza veridicitatea identitatii sau existentei utilizatorilor platformei.

12.4. celerco nu garanteaza executarea contractelor incheiate de catre utilizatorii platformei. In plus, celerco nu garanteaza ca bunurile si serviciile oferite de utilizatori vor fi fara defecte.

13. Limitele raspunderii

13.1. In ciuda testarilor si a controlului securitatii, nu este posibila dezvoltarea de software(programe de computer etc.) si hardware(computere, unitati de procesare a datelor si accesorii etc.), in care erorile sa poata fi excluse in totalitate. De asemenea, nici disponibilitatea mediului Internet nu poate fi garantata intotdeauna. celerco.com nu este, prin urmare, responsabil in eventualitatea in care paginile sale nu sunt disponibile utilizatorilor sai fara intrerupere. In particular, responsabilitatea noastra este exclusa in situatia in care problemele tehnice impiedica ca datele introduse de utilizatori sa fie accesibile sau sa fie procesate adecvat si corect.

13.2. celerco.com este raspunzator de pierderea datelor si/sau a programelor doar pana la limita eforturilor sale de a reda informatia pierduta, cu conditia ca utilizatorul sa fi implementat in mod regulat si adecvat masuri de securitate a datelor, oferind astfel posibilitatea refacerii informatiilor.

13.3. Regulile de mai sus se aplica de asemenea, angajatilor si subcontractorilor.

14. Interzicerea serviciilor, plangerile si obiectiile

14.1. Utilizatorul nu are dreptul sa interzica serviciile platformei.

14.2. Plangerile si obiectiile in legatura cu contractele de transport mijlocite nu pot fi puse de catre utilizator in sarcina celerco.com.

15. Protectia si securitatea  datelor, evaluarea informatiilor

15.1. Utilizatorul trebuie sa realizeze ca transmiterea de date pe Internet include riscul ca terte parti sa capteze si sa evalueze datele.

15.2. Datele utilizatorilor pot fi trasmise de catre celerco catre partenerii strategici. Informatiile confidentiale de utilizator si datele interne ale companiei nu sunt transmise.

15.3. Salvari de siguranta ale datelor de pe serverele celerco.com sunt efectuate in mod regulat.

16. Competenta juridica

In cazul aparitiei unui litigiu in legatura cu contractul de utilizare a platformei, partile vor incerca sa-l solutioneze in mod amiabil. Daca acest lucru nu va  fi posibil, litigiile ce decurg in legatura cu aceste contracte intre celerco Srl si utilizatorii sai se vor solutiona de catre instantele de judecata competente.

17. Modificarea termenilor si a conditiilor

17.1. celerco isi rezerva dreptul de a modifica termenii si condiiile cu o notificare prealabila de 30 zile, utilizatorii avand dreptul de a continua sau de a renunta la serviciile platformei.

17.2. celerco va notifica utilizatorii prin e-mail, scrisoare sau fax despre modificarile termenilor si conditiilor intr-un interval de timp rezonabil, inainte ca acestea sa aiba efect.

18. Forma scrisa

Modificarile la un contract vor fi facute in scris. Modificarile termenilor si conditiilor vor fi de asemenea facute in scris. Mesajele e-mail sunt ingaduite atunci cand se solicita efectuarea modificarilor.

19. Forta legii

Legile tarilor in care platforma opereaza vor guverna.

20. Clauza de exonerare

Daca anumite clauze specifice ale acestor principii de afaceri sunt fara efect, forta clauzelor ramase nu este afectata. Clauzele fara efect dintr-un contract vor fi solutionate de partile contractante intr-un mod care sa indeplineasca pe cat de mult posibil scopul clauzelor fara efect. Orice lipsa sau defect dintr-un contract va fi solutionat cu buna credinta de catre partile contractante.